Los avances tecnológicos de los últimos años han cambiado la manera en que distintos rubros organizan su trabajo. En ese sentido, las empresas que han adoptado la transformación digital han experimentado un aumento significativo en la competitividad.
Más aún, de acuerdo con estudios de Gardner, el 56% de los CEO indica que la transformación digital ha traído ganancias a sus empresas. De ahí la importancia de mantenerte informado sobre las tendencias y cómo mejorar tus procesos empresariales con soluciones digitales.
¿Qué es la Transformación Digital?
La transformación digital implica la integración de tecnologías digitales en todas las áreas de una empresa, desde el manejo de documentos hasta los protocolos de autenticación de identidad.
En ese sentido, herramientas como plataformas de trabajo remoto, cloud computing, servicios de firma electrónica, análisis de Big Data, Inteligencia Artificial (IA) e Internet de las Cosas (IoT) han aparecido para transformar, revolucionar, acelerar y optimizar distintos procesos.
Por esta razón, se calcula que las empresas que toman un enfoque digital tienen un 64% más de probabilidades de alcanzar sus objetivos empresariales. Esto se debe a que la digitalización cambia significativamente cómo operas y entregas valor a tus clientes. Es una reestructuración que te permite adaptarte a los cambios digitales y mejorar la eficiencia y productividad laboral.
Beneficios de la Transformación Digital
La digitalización aporta a una empresa en diferentes ámbitos. Algunos de sus principales beneficios para impulsar la competitividad son:
Eficiencia operativa
Las tecnologías digitales permiten automatizar muchas de las tareas repetitivas y manuales que a menudo consumen mucho tiempo y recursos en las empresas.
Por ejemplo, la implementación de sistemas de gestión empresarial (ERP) puede ayudar a automatizar los procesos de inventario, logística, finanzas y recursos humanos.
Tiempo de comercialización
La digitalización puede acelerar el ciclo de desarrollo de productos y servicios, permitiendo a las empresas lanzar nuevos productos al mercado más rápidamente.
Por ejemplo, las plataformas de gestión documental pueden facilitar el intercambio de información y mejorar la productividad laboral.
Superación de expectativas del cliente
En la era digital actual, los clientes esperan interacciones rápidas, personalizadas y sin fricciones con las empresas.
Por ejemplo, las APIs de servicios de pago automático como ePAC permiten a una empresa integrarse a sistemas de pago automático de cuentas. Así, agilizan la firma y aprobación de estas operaciones, de manera completamente digital, mejorando el servicio que ofrecen a sus clientes.
Herramientas para la Transformación Digital
Hay varias herramientas que son fundamentales para la digitalización empresarial:
- Computación en la Nube: esta tecnología te permite acceder a tus recursos digitales y datos desde cualquier lugar, lo que facilita la colaboración y mejora la eficiencia.
- Tecnología de Información: las herramientas de IT, como los sistemas de gestión empresarial (ERP), te ayudan a gestionar tu empresa de manera más eficaz y a tomar decisiones informadas.
- Plataformas Móviles: las aplicaciones móviles te permiten llegar a tus clientes donde sea que estén y ofrecerles servicios digitales personalizados.
- Machine Learning e Inteligencia Artificial: estas tecnologías te permiten automatizar tareas, predecir comportamientos y personalizar la experiencia del cliente, lo que mejora la competitividad.
En definitiva, la transformación digital es una necesidad para cualquier empresa que quiera seguir siendo competitiva en el mundo actual.
Digitaliza tus procesos de documentación e identidad con ESIGN
Otra ventaja valiosa de la digitalización es la posibilidad de simplificar y acelerar la tramitación de distintos documentos. En ese sentido, herramientas como la firma digital y el ePAC (pago electrónico automatizado) te permiten mejorar tu servicio al cliente, reducir tus tiempos de tramitación e impulsar tu crecimiento.
Con los servicios digitales de ESIGN, especialista en digitalización empresarial, puedes implementar soluciones como el firmado masivo, la gestión de documentos electrónicos y el ePAC. ESIGN te ayuda a cuidar tu seguridad, proteger tu información y aumentar la competitividad de tu negocio.
